Triển khai phần mềm CRM tại Việt Nam

Được thành lập từ năm 2010, Công ty TNHH Phần mềm Quản lý khách hàng Việt Nam - OnlineCRM đã có 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, cung cấp và tư vấn các giải pháp quản trị khách hàng cho doanh nghiệp. Là một trong những công ty tiên phong về phần mềm CRM tại Việt Nam, OnlineCRM có cơ hội triển khai phần mềm cho những khách hàng là các tập đoàn lớn như: Vingroup, Viettel, Mobifone, FPT, CMC,... và hơn 2000+ Doanh nghiệp khác.
Với CloudPro CRM (một sản phẩm của OnlineCRM) bạn có thể
Lưu trữ thông tin khách hàng thô để có kế hoạch chăm sóc qua email, sms….để biến khách hàng thô thành khách hàng tiềm năng và chăm sóc tiếp để thành khách hàng chính thức.
Quản lý 360 độ về hồ sơ khách hàng từ thông tin liên hệ đến lịch sử chăm sóc, trao đổi, lịch sử mua hàng, công nợ …
Dữ liệu lưu trữ tập trung 1 nơi, tránh bị thất lạc và trùng lặp
Tránh việc chăm sóc khách hàng chồng chéo giữa các nhân viên
Gia tăng sự hài lòng của khách hàng, Tăng doanh thu
Tiết kiệm chi phí (Không tốn nhiều chi phí tìm kiếm khách hàng mới, chỉ tốn chi phí giữ chân khách hàng trên tập khách hàng sẵn có).
Và còn rất nhiều tính năng hữu ích khác giúp cho việc quản lý khách hàng của doanh nghiệp bạn trở nên toàn diện.
Để biết rõ hơn về phần mềm CRM bạn có thể đọc thêm các viết sau đây:
Phần mềm CRM là gì?
Các lợi ích của phần mềm CRM
Cách triển khai CRM thành công
Nếu bạn đang quan quan tâm đến một giải pháp CRM toàn diện và chuyên sâu theo ngành bạn có thể đăng ký dùng thử hoặc tham khảo bản giá tại đây.